Ticketingsystem und
Download-Server
Für Sie als unseren Kunden möchten wir während des gesamten Lebenszyklus Ihres Nexburg-Systems Ihr Partner sein – und nicht nur Ihr Lieferant.
Unsere Support-Mitarbeiter sind erfahren und kompetent und können nachweisliche Erfolge vorweisen. Je nach Ihrer Service-Level-Vereinbarung stehen sie Ihnen während der Bürozeiten oder rund um die Uhr zur Verfügung. Nexburg bietet vier verschiedene Support-Abonnements an:
Schulung
Technische Schulungen sind entscheidend für eine reibungslose Systemwartung und eine schnelle Fehlerbehebung. Hier finden Sie unsere nächsten Schulungstermine!
Ticketsystem & Download-Server
Für unsere registrierten Kunden und Partner stehen ein Ticket-System und ein Download-Server zur Verfügung! Bitte halten Sie für Ihre Anfrage die Versionsnummer der Software bereit.
Support für unsere Produkte
Unser Support-Service steht Kunden und qualifizierten Servicepartnern zur Verfügung.
Hinweis für registrierte Kunden und Partner
Bitte wählen Sie die Support-E-Mail-Adresse entsprechend Ihrem Servicevertrag aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren technischen Projektmanager oder Key Account bei Nexburg.
Nexburg-Support:
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten.